1. Hur får jag upp Polisens blanketter, trycksaker och annat som är i PDF-format?
När du till exempel vill öppna en blankett klickar du antingen på blankettens namn eller symbolen. PDF-filen öppnar då blanketten på skärmen med hjälp av Adobe Reader. Hämta programmet gratis på Adobes webbplats, www.adobe.se
2. Jag har klickat på en blankett, men får bara upp ett tomt fönster. Vad ska jag göra?
För att undvika problem ska du spara PDF-filen på din hårddisk. Klicka på diskettsymbolen till vänster i Adobe Readers knapprad. Spara filen där du finner det lämpligt. Öppna därefter filen där du har sparat den.
Problem med PDF-filer kan bero på utrustningen i din dator. Till exempel bör du ha den senaste versionen av Adobe Reader, Adobe Reader 7.0. Även en gammal webbläsare kan skapa problem med överföring, laddning och utskrifter.
3. Jag kan inte skriva ut PDF-filer hemifrån
Är det en stor fil underlättar du utskriften genom att skriva ut en eller ett par sidor i taget.
4. Jag behöver använda polisens blanketter i jobbet, men jag har problem att få upp dom där. Vad beror det på?
I vissa nätverk kan problem uppstå på grund av att systemet har brandväggar mot nedladdning av filer via Internet. Kontakta din lokala systemoperatör.